Enterprise Consulting
衡策匯域的服務橫跨企業營運輔導、業務團隊轉型、OCM變革管理、系統導入、教育訓練、個人職涯輔導、企業CRM及My CRM 應用。
協助企業盤點營運現況、釐清目標、建立管理節奏與提升跨部門協作效率，讓經營管理從經驗驅動走向系統化運作。
以營收成長與管理效率為核心，協助企業建立更完整的業務管理邏輯，包括團隊角色、銷售策略、CRM 應用與績效管理。
系統導入從來不只是 IT 專案，而是組織、流程、角色與管理模式的轉型工程。衡策匯域針對 Salesforce CRM 與 Microsoft Dynamics 365 系統有多次成功經驗，可以協助企業在系統導入前、中、後期，降低組織阻力並提升採用成效。
針對企業管理升級、業務效能與轉型推動需求,提供可落地、可實作的課程與工作坊，陪伴企業提升效能、強化管理,推動組織升級與轉型落地。
針對希望提升職涯方向、轉職定位、顧問能力或個人品牌的專業人士，提供結合實務與定位策略的諮詢與輔導。
Why MetricDomain
衡策匯域重視的不只是解決問題，更是建立企業未來可持續運作的能力。我們採取由診斷到落地的完整方法，強調依循營運策略與目標，結合 OCM 變革管理心法推進團隊落地。
盤點營運現況、組織瓶頸、流程斷點、管理問題與系統落差。
衡策匯域重視的不只是解決問題，更是建立企業未來可持續運作的能力。我們採取由診斷到落地的完整方法，強調依循營運策略與目標，結合 OCM 變革管理心法推進團隊落地。
盤點營運現況、組織瓶頸、流程斷點、管理問題與系統落差。
展示我們如何協助企業克服挑戰、實現可量化成長的代表性案例。
以下為過往產業經驗，陸續更新更多客戶心得分享。
挑戰
擁有25個品牌、2600多名員工的跨國美妝集團，需要進行跨區的企業總部搬遷，一半以上都是超過15年年資的資深員工，數位化能力有待提升，加上辦公環境老舊、品牌形象較為傳統，對年輕人才的吸引與留任形成挑戰。
方案
主導集團總部7層樓辦公室規劃，將60年的品牌意象注入工作場域，強化市場與員工隊與品牌的認同度，進行全場域數位轉型的規劃，建構結合空間與科技應用的新型辦公環境，同時進行組織與員工的變革管理與訓練，重新塑造雇主品牌與提升員工幸福感。
成果
挑戰
此品牌在台灣的市占率約25.9%，海外有超過100個國家與數千個代理商與經銷點。在針對產品於保固期間內故障，須於銷售合約約定期間內，將替換備品及時送達經銷商營業處，因世界各地工作文化不同之故，透過空運緊急寄出的備品，常因國外經銷商員工未積極辦理進口通關及安排運輸收貨，導致常年需支付金額達NT$200~300萬不等的滯倉費。
方案
了解客戶的完整需求，同時彙整各收貨點平均收貨天數，分析運費以及處理跨國客訴問題的人力成本，協助客戶重新規劃國際物流配送策略，協助客戶在提升服務品質的前提下，同時達到運費節費幅度且大幅降低跨國溝通頻率與成本。
成果
挑戰
全省使用超過500台的文件輸出設備，由多家設備商提供維修保養服務，造成管理與節費上的困難。
方案
檢視全省設備的使用需求，透過設備整合，導入文件管理軟體與全省統一的設備管理機制，達到節省成本且提升資安管控的管理效益。
成果
挑戰
協助成立30年以人工與紙本工作環境為主的傳統企業，在一年內順利完成數位轉型與二代接班。
方案
重新調整企業識別系統，活化品牌形象，導入Salesforce CRM系統,將業務經營客群的相關訊息建立在系統中，除了強化業務開發與業績管理效益外，也能透過數據,持續提升行銷活動的ROI，落實ERP系統的應用與管理，強化各項財務管理指標。導入維修服務管理系統,藉由系統，優化訂購維修與備用零件的品類，有效提升現金流外，同時縮短設備派工有效性與一次完修的比率.目標。
成果
挑戰
協助食品檢驗與5家環境檢測公司順利導入Microsoft Dynamics 365 CRM，提升業務部門業績達成率與業務管理績效。
方案
透過多場次的教育訓練規劃，讓業務團隊理解CRM系統對於成功達到業績目標的管理邏輯，進而帶領業務逐步透過CRM呈現的數據與圖表，調整自己的業務拜訪計畫與業務開發技能，逐步提升集團內每一個業務團隊的業績目標達成率。
成果
挑戰
營收持續成長，需要增設產線且提升產品到貨至全省賣場的物流速度；在倉儲合約到期時，針對南倉與北倉的倉儲物流重新規劃，加重北倉的儲放與物流量能，讓南倉能有足夠的空間擴展產能。
方案
掌握客戶需求，協助客戶洽詢符合未來業務成長需求的倉儲與物流廠商，將專案中必須掌握的關鍵要點與廠商溝通，除了協助客戶找廠商，也協助他們擬定簽約條件、並提供簽約後服務KPI的擬訂數據建議。
成果
How We Work Together
依您現在的需求，選擇合作的深度 —— 多數客戶從一次診斷開始,再依成果往下深化。
標示「起」之方案為入門參考價,實際報價依專案範圍與需求客製。
我們以管理顧問為核心，同時提供教育訓練、工作坊、陪跑輔導與工具應用服務。也就是說，我們不只提供方向，也協助企業建立能力與推動落地。
特別適合中小企業、二代接班企業、成長中的新創公司，以及正面臨轉型、系統導入或業務升級需求的團隊。
可以。合作形式可依需求設計為單次諮詢、專案合作、年度顧問、陪跑機制或教育訓練方案等多種型態。
可以。衡策匯域可從組織變革、流程盤點、角色定義、溝通設計、教育訓練與落地採用等面向切入，提升導入成效。
兩者皆可。它特別適合業務人員、顧問、講師與重視客戶關係經營的專業人士，也可作為團隊客戶管理方法的一部分。
